麥當(dāng)勞否認(rèn)與高朋團(tuán)購(gòu)直接合作
來(lái)源： 發(fā)布日期：2011-11-16 點(diǎn)擊數(shù)：2192次
一波未平一波又起�！凹偬焖箝T(mén)”事件余波未了，高朋網(wǎng)日前再曝未經(jīng)麥當(dāng)勞官方授權(quán)兜售“麥當(dāng)勞電子兌換券”，此消息一出再度引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)高朋網(wǎng)的信任危機(jī)。在高朋網(wǎng)已經(jīng)結(jié)束的往期團(tuán)購(gòu)頁(yè)面上，記者查閱到了麥當(dāng)勞電子優(yōu)惠券的相關(guān)團(tuán)購(gòu)信息——“僅25元！原價(jià)46元麥當(dāng)勞雙人超值套餐，有效期至12月5日，憑電子碼即可到店消費(fèi)，北京所有麥當(dāng)勞通用！”
記者隨即致電高朋網(wǎng)客服，客服稱，該團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品不支持退款，有效期之內(nèi)電子兌換券可以使用，不存在任何問(wèn)題。記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些優(yōu)惠券極有可能是高朋網(wǎng)與第三方合作而來(lái)。
麥當(dāng)勞：沒(méi)與高朋直接合作
昨日（11月14日），麥當(dāng)勞在發(fā)給媒體的聲明稱，麥當(dāng)勞沒(méi)有與高朋網(wǎng)進(jìn)行直接合作。不過(guò)，麥當(dāng)勞并沒(méi)有否認(rèn)高朋網(wǎng)售出的麥當(dāng)勞優(yōu)惠券的二維碼在門(mén)店中不能使用，只表示消費(fèi)者手中的二維碼只要能在麥當(dāng)勞餐廳通過(guò)驗(yàn)證，麥當(dāng)勞就會(huì)為消費(fèi)者提供相應(yīng)的食品。
高朋網(wǎng)方面昨日也向記者書(shū)面澄清，高朋網(wǎng)銷售的麥當(dāng)勞優(yōu)惠券是高朋與某電子券經(jīng)銷商合作推出的，消費(fèi)者只要在約定的期限內(nèi)兌換，該優(yōu)惠券完全可以在指定的各麥當(dāng)勞餐廳正常消費(fèi)。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士齊震表示，不僅僅是高朋網(wǎng)，麥當(dāng)勞的電子消費(fèi)券也在其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上銷售。團(tuán)購(gòu)的話，有時(shí)候兌換券是以實(shí)物券形式出現(xiàn)，即“代金券”，小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站基本通過(guò)“黃�！敝诌M(jìn)行收集。齊震分析，就此次事件來(lái)看，高朋網(wǎng)售賣的麥當(dāng)勞電子消費(fèi)券不會(huì)從上述渠道獲得，“黃�！笔稚辖^不可能掌握二維碼。這說(shuō)明麥當(dāng)勞的電子券是高朋網(wǎng)與第三方（電子券識(shí)別）公司進(jìn)行合作而來(lái)。所以說(shuō)，麥當(dāng)勞聲明沒(méi)有跟任何團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有過(guò)合作也是有可能的。
三種方法可獲得電子消費(fèi)券
齊震認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)有三種途徑可以獲取麥當(dāng)勞的電子消費(fèi)券：種是第三方（電子券識(shí)別）公司兜售電子消費(fèi)券；第二種是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)和一些積分商戶合作，積分商戶在年底協(xié)議快到期時(shí)，會(huì)把快過(guò)期未兌換的券再次出售；更后一種則是第三方（電子券識(shí)別）公司和麥當(dāng)勞簽署的合作協(xié)議是保量協(xié)議，一旦簽署保量協(xié)議，第三方（電子券識(shí)別）公司支付給麥當(dāng)勞的預(yù)付費(fèi)用則是50%以上。第三方（電子券識(shí)別）公司迫于數(shù)量壓力的問(wèn)題，也需要與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行合作。
“此次事件也反映出麥當(dāng)勞對(duì)自身的管理存有疏漏。紙質(zhì)的代金券，可以解釋為“黃牛”的問(wèn)題。而電子碼不同，它需要認(rèn)證，也需要相關(guān)的設(shè)備來(lái)識(shí)別�！饼R震說(shuō)，麥當(dāng)勞聲明稱沒(méi)有進(jìn)行官方授權(quán)只是打了一個(gè)擦邊球。
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